Assistantes sociales

Contact

+32 2 764 15 82 

du lundi au jeudi 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 16h45 et jusque 15h le vendredi

Les assistantes sociales sont disponibles pour vous informer et vous guider dans différentes démarches au niveau :

  • Administratif : introduction des allocations familiales majorées et suivi de la procédure auprès de la caisse d’allocations et du SPF Sécurité sociale (1ère demande, demande de révision et demande de cartes parkings pour personnes handicapées), aménagement du temps du travail pour les salariés et les indépendants
  • De l’intendance et de l’aide à l’organisation familiale : problèmes collatéraux liés aux hospitalisations (hébergement, matériel à domicile…), recherche de gardes d’enfants malades, organisation des transports pour les hospitalisations et les consultations si nécessaire
  • Des remboursements des soins de santé : demande d’accord et de remboursements liés à la pathologie de l’enfant, avantages propres aux diverses mutuelles
  • Financier : démarches liées aux problèmes d’acomptes, de badges, introduction d’étalements de paiements lors de contentieux, correction de factures, démarches auprès des CPAS, mise en place d’une médiation de dettes, demande de prise en charge auprès des Centres Fedasil et Croix-Rouge, demande d’aide financière auprès de la Fondation contre le Cancer si les revenus du ménage ne dépassent pas 2500€ et 1500€ pour les familles monoparentales, contact avec les services locaux et régionaux